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Perguntas Frequentes sobre Entregas

Qual é o prazo de entrega?
Seu pedido para suas novas maçanetas será enviado no mesmo dia, se o seu pedido for feito antes das 15:00...

Quanto você paga pelo frete?
Cobramos uma pequena taxa pelo envio de nossos itens. O valor varia de acordo com o país. Nos mencionados...

Receberei um código de rastreamento?
Nosso site está automaticamente vinculado ao MyParcel. Um e-mail será enviado pelo MyParcel com um código de rastreamento...

Posso enviar para um ponto de coleta?
Atualmente, ainda não é possível enviar seu pedido para um ponto de coleta. Se tivermos novidades sobre isso...

O que acontece com meu pedido se eu não estiver em casa?
Se você não estiver em casa, não precisa se preocupar. Isso varia de acordo com o entregador...

Recebi um item errado?
Isso pode acontecer. Se for o caso, pedimos desculpas antecipadamente! Por favor, entre em contato conosco através do chat...

Recebi um item danificado?
Isso certamente não é nossa intenção, pedimos desculpas! Na Deurgrepenwinkel, nos preocupamos com nossa boa relação custo-benefício...

Você entrega para o exterior?
Atualmente, entregamos normalmente para os Países Baixos e Bélgica. Se seu pedido precisar ser enviado para outro lugar...